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Foire aux questions

Au travers de cette FAQ, le SMED13 répond aux questions posées le plus fréquemment au sujet de la gestion de l’énergie. N’hésitez pas toutefois si besoin à consulter le site d’information des pouvoirs publics www.energie-info.fr créé pour les consommateurs d’électricité et de gaz naturel.

L’alimentation au gaz

GRDF va effectuer dans un premier temps un calcul de rentabilité. Si la rentabilité est suffisante, GRDF doit réaliser votre alimentation jusqu’en limite de propriété.

Le SMED13 vérifie dans un 1er temps avec GRDF si l’amenée du gaz est possible, conformément à la réglementation, suivant le taux de rentabilité, calculé notamment en fonction du nombre d’habitations raccordées, qui doivent être suffisamment nombreuses par rapport à la distance de réseau à construire. La coordination des travaux permet en effet de réduire les coûts, et donc d’avoir un meilleur taux de rentabilité.

L’éclairage public

Vous devez vous adresser à votre mairie qui étudiera la situation. Le SMED13 apporte lui, à son niveau, une expertise aux communes sur la réduction de la consommation d’énergie.

Vous devez solliciter votre mairie qui fera intervenir ses services techniques ou bien l’entreprise qui à la charge de cet entretien.

Relève / Facturation / Règlement

Le SMED13 est à votre disposition pour vous aider dans le règlement de vos contentieux. Vous pouvez contacter notre service énergie à l’adresse mail suivante : groupement-energie@smed13.fr

Dissimulation des réseaux

Cette décision appartient à votre commune. Il convient donc de contacter dans un 1er temps votre Mairie pour savoir si ces travaux sont programmés ou envisageables ultérieurement.

Sachez que Le SMED13 apporte une aide financière aux travaux esthétiques d’enfouissement des réseaux.

Vous pouvez solliciter Enedis qui réalisera un devis gratuit sans engagement de votre part pour le déplacement ou l’enfouissement de cette ligne.

Sachez toutefois que le financement de cette opération reste entièrement à votre charge.

Il est possible, dans le cadre d’une opération d’enfouissement, qu’Enedis accepte que le client apporte une participation en nature, c’est-à-dire qu’il réalise lui-même la tranchée et pose les fourreaux, en respectant la réglementation en vigueur.

Le montant du devis d’Enedis sera diminué en prenant en compte les travaux que vous aurez réalisés.

Entretien des installations

Vous devez signaler ce type de situation à Enedis qui réalisera un contrôle.

Soit Enedis confirme que ces réseaux ne présentent pas de risque pour la sécurité (cette réponse engage sa responsabilité en cas de problème).

Soit les poteaux nécessitent d’être remplacés par Enedis, et la réfection totale de la ligne est programmée.

En cas de difficultés, n’hésitez pas à contacter le service Contrôle de concession du SMED13.

Enedis peut vous proposer une prestation payante : il s’agit d’installer des petites tiges métalliques croisées afin d’empêcher les oiseaux de se poser sur l’ouvrage.

Le SMED13 en bref et en chiffres

mairie
0
Communes membres dont la métropole AI-MARSEILLE-PROVENCE
famille
0
habitants
electricite
0 km
De réseau électrique basse tension
gaz
0 km
De réseau gaz naturel
CONTACT
SMED13
04 90 53 84 13
DOCUMENTS
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